Une séance ne s'interrompt pas
Pendant 45 minutes, vous êtes indisponible. Les appels s'accumulent sur le répondeur, et vous rappelez entre deux patients ou le soir.
Accueil › Ostéopathe
Télésecrétariat pour ostéopathes
Télésecrétariat pour ostéopathes : vos appels pris en charge
Vous êtes en séance, les mains sur votre patient, et le téléphone sonne. Je décroche à votre place, je prends le rendez-vous et je vous transmets l'essentiel. Vous ne perdez plus aucun nouveau patient.
Pendant une séance, impossible d'interrompre systématiquement vos soins pour décrocher. Le télésecrétariat pour ostéopathes prend en charge l'accueil téléphonique, la planification des consultations et les demandes de changement de rendez-vous, selon le fonctionnement de votre cabinet.
Une semaine d'essai offerte · Sans engagement | Lun–Ven 8h–20h · Sam 8h–13h
Votre quotidien
Seul au cabinet, vous faites tout — y compris répondre au téléphone
Une douleur aiguë n'attend pas
Un patient bloqué du dos appelle le premier ostéopathe qui répond. Si ce n'est pas vous, c'est le cabinet voisin.
Pas de secrétaire, pas le budget
En libéral, souvent seul, embaucher n'est pas envisageable. Un secrétariat à distance s'adapte à un petit volume d'appels.
Ce que je prends en charge
Un accueil téléphonique pensé pour votre cabinet d'ostéopathie
Prise de rendez-vous immédiate
Je réserve le créneau directement dans votre agenda, pendant que le patient est en ligne.
Réponses aux questions courantes
Tarif de la séance, durée, prise en charge par les mutuelles, consultation pour un nourrisson ou une femme enceinte : je réponds selon vos consignes.
Annulations et créneaux libérés
Je replace les rendez-vous annulés et je propose les créneaux libérés aux patients en attente.
Messages transmis clairement
Motif, coordonnées, degré d'urgence : vous retrouvez un message complet, sans rien avoir à rappeler pour rien.
Comment ça marche
Votre secrétariat opérationnel en 24 heures
- 01
Échange sur vos besoins
Nous définissons ensemble vos consignes, vos plages horaires et vos motifs de rendez-vous.
- 02
Paramétrage
Mise en place de votre ligne dédiée et prise en main de votre agenda.
- 03
Renvoi de vos appels
Vous activez le renvoi d'appel de votre ligne vers Pro Santé Assistance.
- 04
Démarrage
Je décroche au nom de votre cabinet. Vous vous concentrez sur vos consultations.
Questions fréquentes
Ostéopathes : vos questions sur le secrétariat à distance
Je reçois peu d'appels, est-ce que cela vaut le coup ?
Oui. Il existe des formules adaptées aux petits volumes d'appels. Pour un ostéopathe, quelques nouveaux patients récupérés suffisent souvent à faire la différence. La semaine d'essai offerte permet de le mesurer.
Mes patients prennent déjà rendez-vous en ligne, à quoi servez-vous ?
La prise de rendez-vous en ligne ne répond pas au téléphone. Les patients qui ont mal veulent parler à quelqu'un, poser une question ou obtenir un créneau rapide. Je complète votre outil, je ne le remplace pas.
Pouvez-vous répondre uniquement pendant mes séances ?
Oui. Vous activez le renvoi d'appel quand vous le souhaitez : pendant vos séances, certains jours seulement ou pendant vos congés.
Basée à Villiers-sur-Marne (94), j'accompagne les ostéopathes du Val-de-Marne, d'Île-de-France et de toute la France. Voir toutes les questions.
Me contacter
Parlons de votre cabinet d'ostéopathie.
15 minutes suffisent pour voir si je peux vous aider. Un échange simple, sans pression — et si cela vous convient, vous démarrez par une semaine d'essai offerte.
Lundi–vendredi 8h–20h · Samedi 8h–13h
Basée à Villiers-sur-Marne (Val-de-Marne) · Service à distance partout en France
Autres professions