Impossible de décrocher pendant un soin
Un soin dentaire ne s'interrompt pas. Si personne ne répond, le patient qui souffre appelle un autre cabinet.
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Télésecrétariat pour chirurgiens-dentistes
Secrétariat téléphonique pour dentistes et cabinets dentaires
Au fauteuil, gants aux mains, vous ne pouvez pas décrocher. Je réponds à vos patients, je remplis votre agenda et je fais en sorte qu'aucun créneau ne reste vide.
Au fauteuil, vous ne pouvez pas répondre à chaque appel. Un secrétariat téléphonique pour dentistes accueille les patients, organise les rendez-vous et transmet les demandes au cabinet selon vos critères, pour préserver la continuité de l'accueil pendant les soins.
Une semaine d'essai offerte · Sans engagement | Lun–Ven 8h–20h · Sam 8h–13h
Votre quotidien
Un cabinet dentaire ne peut pas se permettre un appel manqué
Un créneau annulé coûte cher
Un rendez-vous long annulé la veille et non recomblé, c'est une heure de fauteuil perdue.
Votre assistante est au fauteuil avec vous
Elle ne peut pas être à la fois à vos côtés et au téléphone. L'un des deux en pâtit.
Ce que je prends en charge
Un agenda dentaire rempli et un accueil soigné
Réponse à tous les appels
Nouveaux patients, douleurs, questions pratiques : je décroche au nom de votre cabinet.
Demandes urgentes selon vos consignes
Douleur, traumatisme, appareil cassé : je propose les créneaux d'urgence que vous avez prévus et je vous préviens si nécessaire.
Confirmations et rappels
Je confirme les rendez-vous longs à l'avance pour limiter les absences.
Créneaux libérés recomblés
En cas d'annulation, je propose le créneau aux patients en attente.
Comment ça marche
Votre secrétariat opérationnel en 24 heures
- 01
Échange sur vos besoins
Nous définissons ensemble vos consignes, vos plages horaires et vos motifs de rendez-vous.
- 02
Paramétrage
Mise en place de votre ligne dédiée et prise en main de votre agenda.
- 03
Renvoi de vos appels
Vous activez le renvoi d'appel de votre ligne vers Pro Santé Assistance.
- 04
Démarrage
Je décroche au nom de votre cabinet. Vous vous concentrez sur vos consultations.
Questions fréquentes
Dentistes : vos questions sur le secrétariat à distance
Mon assistante dentaire répond déjà au téléphone, que changez-vous ?
Je lui permets de rester au fauteuil. Je prends les appels pendant les soins, en cas de débordement ou pendant ses absences, et elle retrouve des messages clairs.
Savez-vous quelle durée réserver selon le soin ?
Oui. Nous définissons ensemble vos types de rendez-vous et leur durée : contrôle, détartrage, soin, urgence, première consultation. Je réserve en conséquence.
Pouvez-vous donner un prix au téléphone ?
Je ne communique que ce que vous m'autorisez à dire. Pour un devis, je propose un rendez-vous de consultation, comme vous le feriez.
Basée à Villiers-sur-Marne (94), j'accompagne les chirurgiens-dentistes du Val-de-Marne, d'Île-de-France et de toute la France. Voir toutes les questions.
Me contacter
Parlons de votre cabinet dentaire.
15 minutes suffisent pour voir si je peux vous aider. Un échange simple, sans pression — et si cela vous convient, vous démarrez par une semaine d'essai offerte.
Lundi–vendredi 8h–20h · Samedi 8h–13h
Basée à Villiers-sur-Marne (Val-de-Marne) · Service à distance partout en France
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