Des consultations longues
Vous ne pouvez pas interrompre un examen pour répondre. Les appels s'accumulent d'une consultation à l'autre.
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Télésecrétariat pour gynécologues
Télésecrétariat pour gynécologues et cabinets de gynécologie
Vos patientes ont besoin d'être rassurées rapidement. Je leur réponds avec la bienveillance et la discrétion qu'elles méritent, pendant que vous consultez.
L'accueil téléphonique d'un cabinet de gynécologie demande discrétion, écoute et organisation. Le télésecrétariat pour gynécologues prend en charge les rendez-vous et les messages selon les consignes du cabinet, pendant que vous vous consacrez aux consultations.
Une semaine d'essai offerte · Sans engagement | Lun–Ven 8h–20h · Sam 8h–13h
Votre quotidien
Des délais longs, des patientes qui appellent, et personne pour décrocher
Des patientes parfois anxieuses
Résultat attendu, symptôme inquiétant, grossesse : un répondeur ne rassure personne, et la frustration finit en avis négatif.
Des créneaux rares à ne pas perdre
Avec plusieurs mois de délai, chaque annulation non recomblée est une patiente qui aurait pu être vue plus tôt.
Ce que je prends en charge
Un accueil discret et un agenda sans créneau perdu
Accueil téléphonique des patientes
Écoute, tact, discrétion : je réponds au nom de votre cabinet comme le ferait votre secrétaire sur place.
Rendez-vous par motif
Suivi annuel, suivi de grossesse, échographie, pose de contraception : je réserve le bon créneau, selon vos consignes.
Liste d'attente
Dès qu'un rendez-vous se libère, je rappelle les patientes en attente pour le proposer.
Demandes pressantes
Vous définissez ce qui doit vous être signalé immédiatement. Je vous alerte, et je note le reste par écrit.
Comment ça marche
Votre secrétariat opérationnel en 24 heures
- 01
Échange sur vos besoins
Nous définissons ensemble vos consignes, vos plages horaires et vos motifs de rendez-vous.
- 02
Paramétrage
Mise en place de votre ligne dédiée et prise en main de votre agenda.
- 03
Renvoi de vos appels
Vous activez le renvoi d'appel de votre ligne vers Pro Santé Assistance.
- 04
Démarrage
Je décroche au nom de votre cabinet. Vous vous concentrez sur vos consultations.
Questions fréquentes
Gynécologues : vos questions sur le télésecrétariat
La confidentialité est-elle garantie ?
Oui. Je suis tenue au secret professionnel comme une secrétaire salariée. Les échanges avec vos patientes restent strictement confidentiels.
Communiquez-vous des résultats par téléphone ?
Non, sauf consigne explicite de votre part. Je note la demande et je vous la transmets, ou je propose un rendez-vous selon ce que vous avez prévu.
Pouvez-vous gérer ma liste d'attente ?
Oui. Je tiens la liste à jour et je propose les créneaux libérés aux patientes concernées, pour que votre agenda reste plein.
Basée à Villiers-sur-Marne (94), j'accompagne les gynécologues du Val-de-Marne, d'Île-de-France et de toute la France. Voir toutes les questions.
Me contacter
Parlons de votre cabinet, Docteur.
15 minutes suffisent pour voir si je peux vous aider. Un échange simple, sans pression — et si cela vous convient, vous démarrez par une semaine d'essai offerte.
Lundi–vendredi 8h–20h · Samedi 8h–13h
Basée à Villiers-sur-Marne (Val-de-Marne) · Service à distance partout en France
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